Geld-zurück-Garantie
Über Ihre gesetzlichen Ansprüche hinaus bietet Wandlit für qualifizierte Bestellungen eine 180-Tage-Geld-zurück-Garantie. Voraussetzungen — z. B. für physische Ware, Retail-Lizenzen, Abonnement-Produkte und aktivierte Keys — finden Sie auf unserer Seite zur Erstattungsrichtlinie.
Leistungsumfang
Bei berechtigten digitalen Produkten erhalten Sie, sofern ein von uns gelieferter Lizenzschlüssel fehlerhaft oder ohne Ihr Verschulden widerrufen wird, einen funktionsfähigen Ersatz oder die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von einhundertachtzig (180) Tagen nach Lieferung — vorbehaltlich einer Prüfung durch Hersteller oder Anbieter, soweit erforderlich.
Was wir von Ihnen brauchen
Bestellnummer, Produktname, Nachweis des Aktivierungsfehlers (Screenshot oder Herstellermeldung) und Bestätigung, dass der Key nicht veröffentlicht oder weiterverkauft wurde.
Gesetzliche Rechte
Diese Garantie ergänzt Gewährleistung und Widerruf, soweit anwendbar. Nichts hierin schränkt zwingendes Verbraucherrecht ein. Für bestimmte Produktgruppen (z. B. Abonnements oder Volumenlizenzen) können Ausschlüsse auf der Produktseite oder in der Erstattungsrichtlinie genannt sein.