Digitale Lieferung

Standard-Softwarelizenzen von Wandlit werden digital geliefert — für typische Produkte erfolgt kein Postversand. Enthält eine Produktseite ausdrücklich eine physische Komponente, finden Sie die Versandangaben dort.

Sofortige Lieferung

Lizenzschlüssel und Anweisungen werden elektronisch zugestellt, sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.

So funktioniert es

1. Schließen Sie den Kauf über unseren sicheren Checkout ab. 2. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem bzw. Ihren Lizenzschlüssel(n). 3. Laden Sie die Software über die bereitgestellten Links herunter (falls zutreffend). 4. Aktivieren Sie das Produkt mit dem Lizenzschlüssel.

Lieferzeit

Die Dauer hängt von der Zahlungsbestätigung und der automatisierten Auslieferung ab.

  • Sofort: Die meisten Bestellungen werden innerhalb weniger Minuten geliefert.
  • Maximum: In seltenen Fällen bis zu 24 Stunden einplanen.
  • E-Mail-Lieferung: Posteingang sowie Spam- bzw. Junk-Ordner prüfen.

Was Sie erhalten

Nach dem Kauf erhalten Sie in der Regel eine E-Mail mit:

  • Bestellbestätigung inkl. Bestellnummer
  • Produkt-Lizenzschlüssel(n)
  • Download-Links (falls zutreffend)
  • Installationshinweisen
  • Aktivierungsanleitung

Probleme bei der Zustellung

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten:

  • Spam- oder Junk-Ordner prüfen
  • Die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse überprüfen
  • Unser Support-Team kontaktieren

Erneutes Zusenden von Lizenzen

Lizenzschlüssel verloren? Kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer und der beim Kauf genutzten E-Mail-Adresse. Wir senden die Lizenzinformationen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen erneut zu.

Keine physischen Produkte (Standardbestellungen)

Für typische Lizenzkäufe gilt:

  • Es wird keine CD/DVD versendet
  • Keine physische Box oder Verpackung
  • Produkte sind digitaler Download bzw. Key-Lieferung per E-Mail (und ggf. im Kundenkonto)

Kontakt

Fragen zur Lieferung: E-Mail: support@wandlit.com Telefon: +1 (713) 930-4217 Live-Chat: auf unserer Website während der Supportzeiten Fragen zu dieser Richtlinie? Schreiben Sie an support@wandlit.com oder rufen Sie +1 (713) 930-4217 an.