Garantie remboursement
Outre vos droits légaux, Wandlit propose une garantie satisfait ou remboursé de 180 jours pour les commandes éligibles. Les conditions (produits physiques, licences retail, abonnements, clés activées) sont détaillées dans notre politique de remboursement.
Périmètre
Pour les produits numériques éligibles, si une clé fournie par nous est défectueuse ou révoquée sans faute de votre part, nous fournissons un remplacement fonctionnel ou remboursons le prix payé dans les cent quatre-vingts (180) jours suivant la livraison, sous réserve de vérification auprès de l’éditeur ou du distributeur si nécessaire.
Ce dont nous avons besoin
Numéro de commande, nom du produit, preuve de l’erreur d’activation (capture ou message du fabricant), confirmation que la clé n’a pas été publiée en ligne ni revendue.
Droits légaux
Cette garantie s’ajoute aux droits de garantie légale et de rétractation le cas échéant. Rien ici ne limite le droit impératif du consommateur. Certaines catégories (abonnements, licences en volume) peuvent être exclues comme indiqué sur la fiche produit ou la politique de remboursement.